Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement pour Werslight est Siham TABBAA, Entrepreneur individuel.

Lorsque vous nous écrivez

Le formulaire transmet à Werslight votre nom, votre adresse e-mail, les besoins sélectionnés et votre message afin de traiter votre demande et de vous répondre. Resend assure l’acheminement de cet e-mail vers notre messagerie. Aucun accusé de réception automatique ne vous est envoyé. Les liens de contact par e-mail ouvrent votre logiciel de messagerie. L’envoi d’un courriel nous communique votre adresse électronique, le contenu de votre demande, ainsi que le nom, les coordonnées et les pièces jointes que vous choisissez d’y inclure. Ces échanges permettent de prendre connaissance de votre demande et d’y répondre.

La messagerie contact@werslight.com est hébergée par OVH SAS (OVHcloud), avec la solution Zimbra. Évitez de transmettre des données sensibles ou des documents personnels inutiles à votre demande.

Consultation du site et hébergement

Vercel assure l’hébergement et la transmission des pages à votre navigateur. Les données techniques traitées à cette occasion peuvent comprendre l’adresse IP, la date et l’heure, l’URL demandée, les informations de navigateur ainsi que les réponses et erreurs techniques. Elles servent à fournir les pages, détecter les incidents et protéger le site, sur la base de l’intérêt légitime à assurer sa disponibilité et sa sécurité.

Les journaux techniques ne constituent pas un suivi publicitaire. Leur contenu, leur accessibilité et leur conservation dépendent de leur catégorie et des options du service d’hébergement ; aucune durée unique n’est annoncée pour tous les journaux. Les informations nécessaires à un incident sont conservées uniquement pendant son traitement ou la défense des droits concernés.

Accord de traitement des données de Vercel.

Destinataires et localisation

Les échanges sont destinés à la responsable de Werslight. Les prestataires techniques n’y accèdent que dans le cadre de leurs services ; des données peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’impose. Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis, fournit l’hébergement du site. OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, fournit le service de messagerie et la gestion du domaine ; Zimbra est la solution de messagerie utilisée. Resend achemine les messages du formulaire et traite votre nom, votre adresse e-mail, les besoins sélectionnés, votre message et les données techniques nécessaires à l’envoi. Selon son accord de traitement des données, section 6, ses opérations principales de traitement ont lieu aux États-Unis. Cet accord prévoit les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour encadrer les transferts depuis l’Espace économique européen, selon les rôles des parties et les conditions contractuelles applicables. Vous pouvez consulter cet accord ou nous écrire pour obtenir des informations sur ces garanties.

OVHcloud indique héberger les e-mails de son offre en France. Vercel est un prestataire américain dont les services peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Sa documentation distingue les traitements qu’il réalise pour ses clients et ceux dont il détermine lui-même les finalités, notamment certaines données générées par le service. Elle décrit les mécanismes de transfert, dont les clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont applicables. Le champ de son accord de traitement dépend notamment de l’offre souscrite ; la présence d’un lien vers cet accord ne signifie pas que toutes ses clauses couvrent indistinctement tous les traitements. Vous pouvez consulter cet accord ou nous écrire pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données. La localisation des e-mails ne signifie pas que tous les traitements du site restent en France.

Localisation annoncée pour la messagerie OVHcloud · Accord de traitement de Vercel · Politique de confidentialité de Vercel.

Bases juridiques et conservation

La préparation d’un devis demandé et l’exécution d’une mission reposent sur les mesures précontractuelles et le contrat lorsque vous êtes partie au contrat. La réponse aux demandes générales, le suivi commercial pertinent et les échanges avec les interlocuteurs d’un client professionnel reposent sur l’intérêt légitime de Werslight à répondre aux demandes et gérer ses relations professionnelles. Les obligations comptables et légales reposent sur la loi ; les archives strictement nécessaires à la preuve ou à la défense des droits reposent sur l’intérêt légitime correspondant.

Pour une demande qui ne devient pas une relation client, seules les données nécessaires au traitement de la demande et, lorsqu’il est justifié, au suivi commercial sont conservées, au maximum trois ans à compter du dernier contact pertinent émanant du prospect ou de la fin des échanges. Une relance de Werslight ne fait pas repartir ce délai. Ce plafond ne signifie pas que chaque formulaire est conservé pendant trois ans : les données devenues inutiles sont supprimées plus tôt.

Les données clients utiles sont conservées pendant la relation contractuelle. Les données utilisées pour le suivi commercial peuvent ensuite être conservées au maximum trois ans après la fin de la relation commerciale, lorsque cette finalité le justifie. Un tri périodique de la boîte e-mail et des dossiers commerciaux permet de supprimer les informations devenues inutiles et de séparer les pièces contractuelles et comptables des archives nécessaires. Seuls les éléments nécessaires à une obligation légale, à la preuve ou à la défense des droits sont archivés, avec un accès limité, pendant la durée de l’obligation ou du délai de prescription applicable, prolongée si un litige l’exige. Les données devenues inutiles sont supprimées.

Les pièces comptables sont conservées pendant la durée légale applicable, notamment dix ans à compter de la clôture de l’exercice lorsqu’une telle obligation s’applique. Cette durée ne s’étend pas à tous les courriels ni à toutes leurs pièces jointes. Les pièces fiscales et contractuelles suivent leurs propres obligations de conservation ou délais de prescription.

Les journaux techniques sont distincts des données de suivi commercial. La conservation des messages et des données techniques chez Resend, Vercel et le prestataire de messagerie dépend des services et contrats applicables, notamment pour leurs journaux et sauvegardes. Les plafonds de suivi commercial ci-dessus ne constituent pas une garantie de suppression immédiate de toutes les copies techniques chez ces prestataires.

Cookies et services intégrés

Cette version du site ne met en place aucun outil de mesure d’audience, traceur publicitaire, contenu tiers intégré, cookie applicatif, stockage local ou stockage de session. Les polices sont servies depuis le site, sans requête vers Google Fonts. L’audit du site public n’a pas révélé de traceur de cette nature.

Aucune bannière de consentement n’est nécessaire pour les fonctionnalités actuellement intégrées. Cette information sera réévaluée avant l’ajout d’outils de mesure d’audience, de contenus intégrés ou d’autres traceurs.

Exercer vos droits

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Adressez votre demande à contact@werslight.com ou à l’adresse professionnelle indiquée ci-dessus. Précisez les échanges ou données concernés afin de permettre le traitement de votre demande.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Évolution du site

La présente information devra être mise à jour en cas de modification du formulaire de contact ou avant l’ajout de nouveaux traitements.