Une gestion interne réunie
Dossiers, clients, projets ou interventions : retrouver les informations nécessaires à un même travail.
Solutions / Outil métier
Le travail avance.
L’information suit.
Werslight crée des applications web pour réunir vos dossiers, structurer les étapes et donner à votre équipe un environnement commun.
Étudier votre besoinAu départ : e-mails, tableurs, documentsUn même espace de travail
Espace de travailComposition de principe
Dossiers
Consultez un exempleDossier D-014À compléter
Demande d’intervention
- Informations
- Précisions sur le lieu d’intervention
- Documents
- Descriptif de la demande
- ReçuÉtape actuelle
- En traitement
- Traité
Prochaine action de l’équipeVérifier les informations manquantes
Quand les fichiers ne suffisent plus
Le problème n’est pas
un tableur de plus.
C’est ce qu’il faut faire entre les outils : rechercher une pièce, ressaisir une information, reconstituer le suivi. Un nouveau logiciel n’est utile que si le problème est assez spécifique pour le justifier.
Un portail pour votre processus
À chaque étape, les données et les actions utiles. Le fonctionnement de l’outil suit celui de l’équipe.
Un espace pour chacun
Collaborateurs ou clients accèdent aux informations qui les concernent. Un site public peut aussi recueillir les demandes en amont.
Une construction progressive
Commencer par l’essentiel.
Élargir avec l’usage.
Tout le fonctionnement de l’entreprise n’a pas à entrer dans la première version. Le terrain aide à choisir la suite.
- V1
Le problème prioritaire
Un premier processus et les fonctions nécessaires pour le gérer.
DossiersSuivi - V2
Les retours du terrain
Améliorer les parcours et ajouter les besoins confirmés par les utilisateurs.
La base V1Usages affinés - V3
De nouveaux liens
Étendre la base validée à d’autres processus, connexions ou automatisations.
La base V2Connexions
Exemple de progression, à définir selon le projet. Aucun calendrier imposé.
L’équipe utilise l’outil
Gérer. Décider.
Puis déclencher.
Vous faites avancer le dossier. Certaines étapes répétitives peuvent ensuite s’exécuter automatiquement.
EXEMPLE DE PRINCIPE
Dossier en coursDossier validé
Ce changement peut déclencher
- Une notification
- La génération d’un document
- La transmission d’une information
La première version, concrètement
Partir du travail réel
Qui intervient ? Quelles informations faut-il retrouver ? Quelles étapes posent problème ? Le cadrage fixe les utilisateurs, les données et les fonctions essentielles.
- 01
Analyser & cadrer
Comprendre le fonctionnement actuel et définir le périmètre de la première version.
- 02
Concevoir & développer
Structurer les parcours et construire une version fonctionnelle autour de la priorité.
- 03
Valider ensemble
Tester l’outil avec vous et réaliser les ajustements prévus.
- 04
Mettre en production
Déployer la solution pour l’utiliser dans les conditions définies.
Le prochain pas
Montrez-nous comment vous travaillez aujourd’hui
Vos fichiers, vos étapes, vos difficultés : décrivez le fonctionnement actuel. Nous déterminerons ensemble ce qui mérite d’être simplifié.
Étudier votre besoin